Przypadek klienta z Portugalii: Wysokoprecyzyjne cięcie laserowe do przetwarzania elementów zabezpieczających bankomaty

Informacje o kliencie

Klient F, z siedzibą w Portugalii, specjalizuje się w opracowywaniu technologii ochrony bezpieczeństwa dla sprzętu ATM i dostarcza precyzyjne elementy rurowe do produkcji ATM. W ramach swojego procesu produkcyjnego zajmują się rurami ze stali nierdzewnej i aluminium o średnicy 4 mm. Każda część wymaga wywiercenia do 100 małych otworów o średnicy zaledwie 0,5 mm — jest to niezwykle wymagające zadanie dla każdego sprzętu przetwórczego.

Wyzwanie

Wcześniej klient polegał na sprzęcie CNC do obróbki rur. Jednak proces CNC okazał się powolny i nieefektywny w przypadku wiercenia otworów o dużej gęstości i małej średnicy. Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na produkcję klient pilnie potrzebował szybszego i bardziej precyzyjnego rozwiązania, które mogłoby zapewnić zarówno szybkość, jak i wysoką dokładność w obróbce mikrorurek.

Rozwiązanie

Podczas poszukiwań nowego sprzętu klient natknął się na naszą precyzyjną laserową maszynę do cięcia rur o małej średnicy na Alibaba. Zaawansowana konstrukcja i specjalistyczne możliwości tej maszyny natychmiast przykuły jego uwagę. Po wstępnej konsultacji z naszymi inżynierami zaleciliśmy przeprowadzenie próbnego testu cięcia, aby zademonstrować precyzję i wydajność maszyny.

Nasz zespół inżynierów przeprowadził test próbek i wysłał gotowe próbki do klienta w celu oceny. Po otrzymaniu próbek klient był bardzo zadowolony zarówno z jakości cięcia, jak i wydajności przetwarzania. Zdolność maszyny do cięcia otworów o średnicy 0,5 mm z wysoką precyzją i szybkością w pełni spełniła ich wymagania techniczne.

Szybka decyzja i sprawna realizacja

Pod wrażeniem wydajności klient podjął decyzję o zakupie w ciągu zaledwie miesiąca od otrzymania próbek. Maszyna została dostarczona i pomyślnie zainstalowana w zakładzie klienta na początku lutego tego roku. Pod zdalnym przewodnictwem naszych doświadczonych inżynierów zespół klienta szybko zapoznał się z działaniem maszyny i procesami produkcyjnymi.

Pozytywne opinie i przyszła współpraca

Krótko po uruchomieniu maszyny klient przekazał nam pozytywne opinie, podkreślając znaczące usprawnienia zarówno w szybkości przetwarzania, jak i spójności produktu. Na podstawie ich udanych doświadczeń klient planuje teraz rozszerzyć swoje moce produkcyjne. Przed kolejnym zakupem sprzętu przez klienta zaproponowaliśmy również ulepszone rozwiązanie maszynowe w celu dalszej optymalizacji linii produkcyjnej.