{"id":1077,"date":"2024-05-13T18:38:24","date_gmt":"2024-05-13T10:38:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stevistech.com\/?p=1077"},"modified":"2025-11-20T17:37:29","modified_gmt":"2025-11-20T09:37:29","slug":"pre-sales-in-sales-after-sales-services-commitment-stevis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/przedsprzedaz-w-sprzedazy-uslugi-posprzedazowe-zobowiazanie-stevis\/","title":{"rendered":"Zobowi\u0105zanie firmy SteviS w zakresie us\u0142ug przedsprzeda\u017cowych, w trakcie sprzeda\u017cy i po sprzeda\u017cy"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Obs\u0142uga przedsprzeda\u017cna:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w online:<\/strong> Na etapie przedsprzeda\u017cy priorytetem jest dla nas zrozumienie konkretnych potrzeb naszych klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zapewnij rozwi\u0105zania:<\/strong> Oferujemy wydajne i ekonomiczne maszyny i rozwi\u0105zania dostosowane do potrzeb ka\u017cdego klienta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rysunek efektu personalizacji produktu:<\/strong> Je\u015bli masz jakiekolwiek wymagania odno\u015bnie wygl\u0105du (w tym kolor\u00f3w i logo), mo\u017cemy wykona\u0107 bezp\u0142atny projekt i potwierdzi\u0107 go z Tob\u0105 przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bezp\u0142atne pr\u00f3bki:<\/strong> Je\u015bli mo\u017cesz dostarczy\u0107 nam pr\u00f3bki do test\u00f3w, musisz jedynie pokry\u0107 koszt wysy\u0142ki pr\u00f3bek. Przeprowadzimy dla Ciebie bezp\u0142atne testy po otrzymaniu pr\u00f3bek.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"[SteviS Laser] 3500 mm d\u0142ugo\u015bci ci\u0119cia nowy typ maszyny do ci\u0119cia rur laserem \u015bwiat\u0142owodowym z otworami ci\u0119tymi w locie\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vNrimJhsjhA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"[SteviS Laser] Wysokiej precyzji laserowa maszyna do ci\u0119cia rur o ma\u0142ej \u015brednicy, d\u0142ugo\u015b\u0107 ci\u0119cia 46 mm\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kptd6Cpc5iM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"[SteviS Laser] Przemys\u0142owe 6-osiowe rami\u0119 robota ze spawark\u0105 CO2, odpowiednie do obr\u00f3bki ram \u0142\u00f3\u017cek pi\u0119trowych\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nbkn42VVLJw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"[SteviS Laser] Przemys\u0142owy robot spawalniczy do rur aluminiowych, pr\u00f3bki spawania dla klienta bu\u0142garskiego\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/u7U_LZsjp9U?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Obs\u0142uga sprzeda\u017cy:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Raport post\u0119pu produkcji:<\/strong> Po potwierdzeniu zam\u00f3wienia, dla ka\u017cdego klienta tworzymy grup\u0119 VIP, kt\u00f3ra regularnie informuje nas o post\u0119pach w produkcji.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Raport kontroli jako\u015bci:<\/strong> Po zako\u0144czeniu produkcji udost\u0119pniamy zdj\u0119cia i filmy testowe do wgl\u0105du i akceptacji klienta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Potwierdzenie przesy\u0142ki i lista pakowania:<\/strong> Przed za\u0142adunkiem do kontenera sporz\u0105dzamy kompleksow\u0105 list\u0119 kontroln\u0105 przesy\u0142ki i potwierdzamy j\u0105 z klientem.<\/p>\n\n\n\n<p>Aby mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce wszystkie niezb\u0119dne elementy zostan\u0105 za\u0142adowane w ca\u0142o\u015bci i niczego nie zabraknie, przygotujemy podpisan\u0105 list\u0119 kontroln\u0105 dla ka\u017cdego elementu, kt\u00f3ry ma zosta\u0107 za\u0142adowany do kontenera.<\/p>\n\n\n\n<p>Nast\u0119pnie po otrzymaniu i otwarciu kontenera klient mo\u017ce w oparciu o nasz\u0105 list\u0119 kontroln\u0105 sprawdzi\u0107 ka\u017cdy szczeg\u00f3\u0142, czy wszystkie cz\u0119\u015bci zosta\u0142y dostarczone w ca\u0142o\u015bci i bez \u017cadnych brak\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Potwierdzenie za\u0142adunku kontenera:<\/strong> Dostarczamy zdj\u0119cia i filmy sprz\u0119tu, kt\u00f3ry jest wysy\u0142any. I zorganizujemy wideo przez ca\u0142y proces za\u0142adunku, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce nie dosz\u0142o do \u017cadnych uszkodze\u0144 podczas za\u0142adunku.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Obs\u0142uga posprzeda\u017cowa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Szkolenie z zakresu instalacji i obs\u0142ugi:<\/strong> Schematy instalacji, filmy wideo, instrukcje obs\u0142ugi, karty gwarancyjne i inna niezb\u0119dna dokumentacja s\u0105 do\u0142\u0105czone i zostan\u0105 wys\u0142ane do klienta po wysy\u0142ce.<\/p>\n\n\n\n<p>Zapraszamy r\u00f3wnie\u017c Ciebie i Twoich in\u017cynier\u00f3w do naszej fabryki na bezp\u0142atne szkolenie. Po uko\u0144czeniu szkolenia z zakresu obs\u0142ugi i konserwacji oraz zdaniu egzaminu wystawimy certyfikat uko\u0144czenia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Indywidualny zesp\u00f3\u0142 obs\u0142ugi posprzeda\u017cowej:<\/strong> Po otrzymaniu maszyny nasz profesjonalny zesp\u00f3\u0142 obs\u0142ugi posprzeda\u017cowej zapewnia wskaz\u00f3wki online dotycz\u0105ce instalacji i uruchomienia. Nasz zesp\u00f3\u0142 obs\u0142ugi posprzeda\u017cowej biegle pos\u0142uguje si\u0119 j\u0119zykiem angielskim, zapewniaj\u0105c p\u0142ynn\u0105 komunikacj\u0119 z klientami.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Szybka pomoc techniczna online:<\/strong> 24-godzinny serwis online. Mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym zespo\u0142em obs\u0142ugi posprzeda\u017cowej w dowolnym momencie, nawet w weekendy.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Us\u0142uga lokalna:<\/strong> Je\u015bli wymagana jest us\u0142uga na miejscu, nawet dla pojedynczej maszyny, oferujemy t\u0119 us\u0142ug\u0119 bez dodatkowych koszt\u00f3w, a klient odpowiada jedynie za pokrycie koszt\u00f3w podr\u00f3\u017cy, zakwaterowania i serwisu. Ponadto nasz zesp\u00f3\u0142 obs\u0142ugi posprzeda\u017cowej oferuje us\u0142ugi szkole\u0144 offline, aby zapewni\u0107 naszym klientom dalsze wsparcie po zakupie.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"600\" src=\"https:\/\/stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/stevis-after-sales-on-site-service-customer-factory.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1090\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/stevis-after-sales-on-site-service-customer-factory.jpg 800w, https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/stevis-after-sales-on-site-service-customer-factory-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/stevis-after-sales-on-site-service-customer-factory-768x576.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Zobowi\u0105zania te s\u0105 dowodem naszego zaanga\u017cowania w zapewnienie klientom p\u0142ynnej i zorientowanej na nich obs\u0142ugi w trakcie ca\u0142ego procesu sprzeda\u017cy \u2013 od konsultacji przedsprzeda\u017cowych po wsparcie i serwis posprzeda\u017cowy.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/feedback-italian-customer.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1075\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/feedback-italian-customer.jpg 600w, https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/feedback-italian-customer-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/feedback-south-africa-customer.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-944\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/feedback-south-africa-customer.jpg 600w, https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/feedback-south-africa-customer-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/feedback-russia-leisure-furniture-customer.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-942\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/feedback-russia-leisure-furniture-customer.jpg 600w, https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/feedback-russia-leisure-furniture-customer-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/feedback-slovakia-customer.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-932\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/feedback-slovakia-customer.jpg 600w, https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/feedback-slovakia-customer-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feedback-russian-mexican-customer.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-911\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feedback-russian-mexican-customer.jpg 600w, https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feedback-russian-mexican-customer-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feedback-bulgarian-customer-laser-cutting-machine-robot.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-910\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feedback-bulgarian-customer-laser-cutting-machine-robot.jpg 600w, https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feedback-bulgarian-customer-laser-cutting-machine-robot-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feedback-vietnamese-customer.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-912\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feedback-vietnamese-customer.jpg 600w, https:\/\/www.stevistech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feedback-vietnamese-customer-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pre-sales service: Online troubleshooting: In the pre-sales stage, we prioritize understanding the specific needs of our customers. Provide solutions: We offer efficient and cost-effective machines and solutions tailored to meet the requirements of each customer. Effect drawing of product customization: If you have any requirement about appearance ( Including colors and logos), we can provide [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":1087,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[87,88,89,72],"class_list":["post-1077","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-company-news","tag-after-sales-service","tag-commitment","tag-professional-service","tag-stevis"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1077","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1077"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1077\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1216,"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1077\/revisions\/1216"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1087"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1077"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1077"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stevistech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1077"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}