Müşterimiz Endonezya'da büyük ölçekli bir mobilya üretim tesisi işleten Belçikalı bir girişimcidir. Fabrika, hem yerel hem de uluslararası pazarlar için özel metal mobilya bileşenleri üretme konusunda uzmanlaşmıştır.
Bizimle iletişime geçmeden önce, müşteri zaten birleşik bir plaka ve tüp lazer kesme makinesi ve diğer tedarikçilerden ayrı bir tüp kesme makinesi kullanıyordu. Ancak, her iki makine de beklentilerin altında kaldı:
Üretim talepleri arttıkça, müşteri hem boru hem de levha işleme ihtiyaçlarını karşılayacak profesyonel, yüksek performanslı bir lazer kesim çözümü arıyordu.
Sadece sonra iki gün Etkili iletişim ve teknik danışmanlık sayesinde ekibimiz, müşterinin güvenini kazanan, kişiye özel bir çözüm sundu:
Sadece montaja dayanan birçok markanın aksine, biz üretim sürecinin her aşaması şirket içi — çerçeve işlemeden makine parçalarını üretmek için kendi lazer kesim makinelerimizi kullanmaya kadar. Kalite ve kontrole olan bu bağlılık, müşteride güçlü bir izlenim bıraktı.
Müşteri profesyonel yaklaşımımız, hızlı yanıtımız ve sağlam teknik avantajlarımızdan çok etkilendi. İlk temastan iki gün sonra siparişlerini tereddüt etmeden onayladılar.
Yeni ekipman artık müşterinin üretim hattına tamamen entegre edilmiş olup üstün performans ve verimlilik sağlıyor. Müşteri ayrıca iş birliğini genişletme konusunda güçlü bir ilgi gösterdi robotik kaynak çözümleri Otomasyonun bir sonraki aşaması için.
Bu iş birliği yalnızca başarılı bir işlem değil, aynı zamanda uzun vadeli bir ortaklığın başlangıcını da temsil ediyor. Güvenilir makinelerimiz ve özel hizmetimizle, müşterinin daha akıllı, daha verimli bir fabrika vizyonunu desteklemeye devam etmekten heyecan duyuyoruz.
E: bilgi@stevistech.com
servis@stevistech.com (hizmet)